FAQ

Въпроси и отговори

Какво включват абонаментите в Edutalents.me?

Ако сте направили абонамент в Edutalents.me за който и да е абонаментен план и период, ще получите достъп до всички видео уроци в платформата, за всички възрастови групи. Така ще можете да използвате цялото съдържание с един абонамент и в случай, че имате повече от едно дете и децата ви са на различна предучилищна възраст, ще можете да гледате и да се забавлявате заедно.

Достъп до колко видеа включва абонаментът?

Независимо кой абонаментен план сте избрали, Вашият абонамент включва достъп до всички 50 видео урока, качени в страницата ни, с които стартира платформата. Всеки месец видео съдържанието ще бъде допълвано с минимум 10 нови видео уроци, разпределени в трите възрастови категории.

Има ли пробен период?

Можете да се запознаете с платформата и ползите от нашите образователни видеа като гледате безплатно трите видеа с характеристика на развитието в различните възрасти, както и да прочетете нашите статии в секция „Публикации“, за да разберете повече за този ключов период в развитието на децата. Напълно достъпни и безплатни са и три образователни видеа, по едно за всяка възрастова група. Можете да ги гледате от този линк. За да гледате видеата до край, следва да направите регистрация. Регистрацията е безплатна. Може да я направите от този линк

Как да се регистрирам?

Може да направите регистрация по два начина: с имейл или с Facebook. Ако се регистрирате с имейл, ще влизате в Edutalents.me с въвеждане на имейл адрес и парола. Ако изберете да се регистрирате с Facebook, ще влизате в Edutalents.me с личната Ви парола за Facebook.

Регистрация с имейл

Можете да направите регистрация от този линк и да следвате стъпките, които са необходими. Задължително е да въведете Ваш валиден и актуален имейл адрес, както и да изберете и въведете своя парола. Препоръчваме Ви да измислите удобна и лесна за запомняне парола, за да може влизането Ви в Edutalents.me да не представлява затруднение за Вас, а да Ви носи само положителни емоции. След като въведете валиден имейл адрес и парола, ще Ви се отвори прозорец в платформата „Моят профил“. Там ще намерите детайли за регистрацията Ви, ще може да направите Абонамент, ще може да смените паролата си. След като вече сте направили Регистрация и имате Профил в Edutalents, ще може да влизате и излизате в платформата лесно и бързо. Може да използвате този линк

Регистрация с Facebook

От този линк бихте могли да направите своя регистрация и чрез Facebook профила си. След като отидете на посочения линк, натискате бутона „Влезте с Facebook” и попълвате паролата си, с която сте регистрирани в тази социална мрежа. След като въведете паролата си, ще Ви се отвори прозорец в платформата „Моят профил“. Там ще намерите детайли за регистрацията Ви, ще може да направите Абонамент. След като вече сте направили Регистрация и имате Профил в Edutalents, ще може да влизате и излизате в платформата лесно и бързо. Може да използвате този линк

Мога ли да променя паролата, с която съм направил регистрация в Edutalents.me?

Да, можете. Необходимо е да влезете в профила си (може да го направите и през този линк), да проследите менюто в таблото, да отидете до раздел „Детайли на профила“ и да слезете до секция „Промяна на парола“ на същата страница. Да проследите следните стъпки и да попълните трите полета: „Текуща парола“, „Нова парола“ и „Потвърждение на новата парола“. След това следва да натиснете бутон „Запазване на промените“.

Каква е разликата между трите абонамента?

Всички видове абонамент дават достъп до пълното съдържание на платформата. Разликата е само в периода, за който ще имате достъп. Периодите могат да бъдат три – за 6 месеца, за 1 година и за 2 години. Колкото по-дълъг е абонаментният период, толкова по-ниска е месечната му цена.

Как да направя абонамент?

За да направите абонамент в Edutalents.me следва да отидете на страницата „Абонамент“ от този линк. Можете също да направите абонамент от менюто Абонамент на заглавна страница или от оранжевите бутони „Абонирай се“ в платформата. След това следва да изберете вида на абонамента за избран от Вас период и стойност и да проследите стъпките, към които ще ви насочи платформата. Следва да въведете Вашите данни в полето „Данни за абонамент“, да изберете начин на плащане в полето „Вашата поръчка“ и да натиснете оранжевия бутон „Плати“.

Моля да обърнете внимание, че в страницата „Поръчка“, в раздел „Данни за абонамент“ има три въпроса с линкове към тях. Това са:

  1. „Вече имате регистрация? Кликнете тук за влизане“ – този линк ще Ви е удобен, ако вече сте регистриран потребител. От него може да влезете и да направите абонамент, без да въвеждате отново данните си.
  2. „Имате подаръчен код? Кликнете тук, за да го въведете.“ – този линк следва да последвате, ако са Ви подарили абонамент за Edutalents.me и някой вече е заплатил за абонамента. Последвайте линка и въведете там подаръчния код, след което натиснете бутона „Активирай кода“. Когато обновите количката, сумата, която сте получили за подарък ще бъде приспадната и ще може да завършите абонамента си.
  3. „Имате промо код? Кликнете тук, за да въведете кода“ – този линк следва да последвате, ако са Ви изпратили промо код за абонамент с отстъпка, за да можете да извършите желания от Вас абонамент и да използвате кода за отстъпка. Последвайте линка, за да въведете кода за отстъпка, след което натиснете бутона „Прилагане на промо код“. Когато обновите количката, сумата, която сте получили за подарък ще бъде приспадната и ще може да завършите абонамента си.

Необходимо ли е да преглеждам количката си?

Количката е налична за Ваше удобство. В нея можете да прегледате какъв абонамент сте избрали, както и да използвате възможностите за въвеждане на подаръчен код или на код за отстъпка. След като сте сигурни, че сте въвели всичко желано, можете да натиснете бутон „Обновяване на количката“ и след това да последвате линка „Приключване на поръчката“. Този линк ще Ви отведе до информация за Вашата поръчка и до бутона „Плати“.

Какво е „Подари абонамент“ и как мога да подаря абонамент на приятел?

Ако харесвате платформата и нашите видео уроци за развитие на децата в предучилищна възраст и имате приятели или приятелски семейства, които мислите, че може да зарадвате, ние Ви предлагаме идея за подарък. Вие решавате сами дали да им подарите този подарък с повод или без повод.

За да направите подарък Абонамент може да последвате този линк или да отидете до страницата „Абонамент“, където да изберете вида на абонамента – за какъв период и на каква стойност.

След като сте избрали вида абонамент, който желаете да подарите и сте въвели данните си, следва да обърнете внимание и да въведете данни на получателя на подаръка. Необходимо е да въведете негов актуален и активен имейл адрес. Препоръчваме Ви в полето за съобщение да напишете Вашето лично обръщение и послание до приятеля си. След това следва да извършите плащането на подаръка-абонамент. След като сте извършили плащането, ще получите на имейл адреса си потвърждение, че поръчката ви е получена и се обработва. И накрая, ще получите още едно и последно съобщение с потвърждение, че подаръкът Ви е изпратен до имейла на получателя, който сте посочили, заедно с генериран от платформата подаръчен код.

Какво е Карта за подарък?

Ако харесвате платформата и нашите видео уроци за развитие на децата в предучилищна възраст и имате приятели или приятелски семейства, които мислите, че може да зарадвате, ние Ви предлагаме идея за подарък. Вие решавате сами дали да им подарите този подарък с повод или без повод.

За да направите подарък Абонамент може да последвате този линк или да отидете до страницата „Абонамент“, където да изберете вида на абонамента – за какъв период и на каква стойност.

Каква е разликата между „Подари абонамент“ и „Карта за подарък“?

Ако харесвате платформата и нашите видео уроци за развитие на децата в предучилищна възраст и имате приятели или приятелски семейства, които мислите, че може да зарадвате, ние Ви предлагаме идея за подарък. Вие решавате сами дали да им подарите този подарък с повод или без повод.

Когато решите да подарите абонамент за Edutalents.me, вие ще следва да изберете между различни Карти за подарък. Картите се различават по тяхната стойност и период на валидност на абонамента за Edutalents.me.

Когато решите да подарите абонамент, може да отидете на страницата „Абонамент“ и след като изберете вида на абонамента, който искате да подарите, платформата ще Ви отведе до желаната страница. В зависимост от абонаментния период, който сте избрали да подарите, има три вида „Карти за подарък“ – за 6 месеца, за 1 година или за 2 години.

Ако желаете да разгледате накуп всички видове абонаменти и възможности, може да отидете на страница „Абонамент“ и да последвате линка „Подаръчни карти

След като вече сте решили да направите този подарък, може да последвате този линк или да отидете до страницата „Абонамент“, където да изберете вида на абонамента – за какъв период и на каква стойност.

Какво е подаръчен код?

Подаръчен код се изпраща по имейл до всеки, който е получил подарък за Абонамент за Edutalents.me. от свой приятел или роднина. Също така, всеки потребител, който желае да подари абонамент на свои приятели и извърши необходимите стъпки по регистрация и плащане на абонамента за подарък, ще получи потвърждение на имейла, с който се е регистрирал, че подаръчният код е изпратен до имейла на приятеля му. Моля да имате предвид, че за да подарите абонамент е добре да знаете актуалния и активен имейл адрес на приятеля си, за да сте сигурни, че подаръкът и кодът ще бъдат получени.

Какво е промо код?

Промо код може да получи всеки Посланик на Edutaelnts.me. Промо кодът дава отстъпка в размер на 10% от цената на избран абонамент и се изпраща по имейл от посланика до получателя. Получателят ще може да направи абонамент, използвайки промо кода и да получи предоставената от посланика и платформата Edutalents.me отстъпка. Какво е посланик и как можете да станете посланик на Edutalents, може да прочетете тук по-долу.

Какво означава „Стани посланик“?

За да станете посланик на Edutalents.me означава да харесвате платформата, да вярвате, че децата са нашето бъдеще и че те заслужават достъп до по-съвременно образование, за да бъдат здрави и да се развиват в синхрон с времето. Също така да вярвате, че колкото повече деца се развиват хармонично, толкова по-добро бъдеще ще имат за себе си и заедно ще изградят бъдещото зряло и отговорно общество.

Също така, възможността да сте наш посланик ще ви даде възможност да печелите допълнителни доходи. Достатъчно е само да вярвате в идеята и да я препоръчвате на приятели и познати, родители и педагози.

Как мога да стана посланик?

Всеки може да стане наш Посланик. Необходимо е само да направите абонамент за избран от вас период, да гледате видео уроците и ако платформата ви хареса, да я препоръчате.

След като вече сте абонат на Edutalents.me, може да влезете в секция Стани посланик или да последвате този линк, да прочетете идеята и условията и да натиснете оранжевия бутон „Стани посланик“. След това ще е необходимо да следвате стъпките, които платформата Ви предлага, като попълните формата за кандидатстване. След като я попълните следва да прочетете V, буква Г от Общи условия на Edutalents.me и да отбележите, че сте съгласен с описаните условия за програмата „Стани посланик“. След това ще може да натиснете бутон „Изпрати“ и Вашата кандидатура да станете част от Edutalents като посланик на качественото предучилищно образование ще бъде изпратена до нас. Уверяваме Ви, че ще разгледаме възможно най-бързо данните Ви и ще Ви изпратим имейл с отговор.

След като одобрим кандидатурата Ви, ще може да влезете във Вашия профил на Посланик, където ще имате достъп до системата и откъдето ще може да вземете промо код, който да изпращате като покана за абонамент с отстъпка до вашите познати и приятели.

Какво е Профил на посланик?

След като сте одобрен за Посланик на Edutalents при влизане във Вашия профил от бутона ВХОД или следвайки този линк, под всички детайли за профила Ви ще намерите и зоната за достъп до секция Профил на посланик.

От този профил в секция „Статистика“ ще проследявате натрупаните суми във Вашия акаунт от закупуване на абонаменти с Вашия промо код; в секция „Реферали“ ще се информирате за вида на направените поръчки/ абонаменти и сумите, които са отчислени от тях; в секция „Промо кодове“ – номерата на кодовете и отстъпките, които са генерирани за тяхното използване и други.

Какво е реферал?

Реферал е всеки потребител на платформата, който е закупил чрез Вашия промо код абонамент срещу отстъпка. С това действие, той става реферал на Вас като посланик, като Вие от своя страна получавате съответните проценти комисионна за реализирани направени поръчки/абонаменти с Вашия промо код.

Как да активирам и да използвам промо код?

Ако сте получили промоционален код за отстъпка за Абонамент за Edutalents.me може да отворите страницата с Абонаменти, да изберете абонамент на желана от вас стойност и за желан период. След като отидете на съответната страница с избрания абонамент, платформата ще ви предложи поле с надпис „Имате промо код? Кликнете тук, за да въведете кода“. След това ще видите полето „Код за отстъпка“, в което да напишете кода и до него ще видите полето с активен бутон „Прилагане на промо код“. Следва да въведете данните си в полето „Данни за абонамент“, да изберете начин на плащане и да завършите поръчката си.

Какво съдържание мога да гледам без регистрация и абонамент?

Ако все още нямате регистрация или абонамент в Edutalents.me, съдържанието, което е напълно безплатно за вас е следното: статии в секция Публикации, три видеа в секция „Какво съдържание предлагаме“ , три видео урока за деца, по едно от всяка възрастова категория (0-36 месеца, 3-4 години и 5-6 години). Без регистрация видео уроците може да гледате до средата. За да ги изгледате докрай следва да направите Регистрация, която е напълно безплатна. Може да гледате безплатното съдържание от този линк.

Също така имате възможност да подарите абонамент на свои приятели, които имат деца или които скоро ще станат родители. С възможностите за подарък може да се запознаете тук

Каква е разликата между регистрация и абонамент?

Регистрацията в Edutalents.me е безплатна. Тя ви дава възможност да гледате следните видео уроци – Характеристика на възрастта от 0 до 36 месеца; Двигателно развитие в първи триместър; Характеристика на възрастта 3-4 години; Природни явления. Дъга.; Характеристика на възрастта 5-6 години; Математиката в моето тяло;

С регистрация в Edutalents.me може да гледате общо 6 видео урока – 3 от тях са предназначени за родителите и обясняват характеристиките на развитие на детето в определена възраст. Другите 3 урока са с образователни занимания за деца в съответната възраст.

Ако искате да гледате всички видео уроци с образователни занимания за деца, е необходимо да направите абонамент.

Предлагаме следните абонаментни планове:

  • 12 лв./месец при абонамент за 24 месеца. Предплащате за целия период 228,00 лв.
  • 14 лв./месец при абонамент за 12 месеца. Предплащате за целия период 168,00 лв.
  • 20 лв./месец при абонамент за 6 месеца. Предплащате за целия период 120,00 лв.

Edutalents.me не предлага плащане на месечна база, а само абонаменти с предплащане на цялата сума за периода.

Каква е цената на абонаментите и как мога да платя?

Абонаментите, които предлагаме са следните:

  • 12 лв./месец при абонамент за 24 месеца. Предплащате за целия период 228,00 лв.
  • 14 лв./месец при абонамент за 12 месеца. Предплащате за целия период 168,00 лв.
  • 20 лв./месец при абонамент за 6 месеца. Предплащате за целия период 120,00 лв.

Edutalents.me не предлага плащане на месечна база, а само абонаменти с предплащане на цялата сума за периода.

Плащането на абонамент става по един от следните начини:

  • чрез банкова карта;
  • чрез банков превод

Избор на абонамент може да направите от този линк

Как да платя с карта?

Плащането става бързо и лесно. Избирате вида на абонамента от страницата „Абонамент“ или този линк. Щом натиснете активния прозорец на избрания от Вас абонамент, платформата ще Ви отведе до полетата за попълване на данните ви („Данни за абонамент“) и до полето „Вашата поръчка“, където с един клик избирате „Плащане с карта“. Следва да въведете данните на Вашата валидна банкова карта и да натиснете оранжевия бутон „Плати“. Това е всичко.

Как да използвам банков превод при плащане?

Плащането става бързо и лесно. Избирате вида на абонамента от страницата „Абонамент“ или този линк. Щом натиснете активния прозорец на избрания от Вас абонамент, платформата ще Ви отведе до полетата за попълване на данните ви („Данни за абонамент“) и до полето „Вашата поръчка“, където с един клик избирате „Банков превод“. След което натиснете оранжевия бутон „Плати“. На Вашия имейл ще получите потвърждение за направената поръчка с уникален идентификационен номер за нея, както и данни за банковата сметка на „Edutalents”, по която да направите плащане. Използвайте уникалният идентификационен номер на поръчката като основание за плащане.

Как да активирам и да използвам подарък?

Ако сте получили подарък Абонамент за Edutalents.me може да отворите страницата с Абонаменти, да изберете абонамент на същата стойност като подаръка. След като отидете на съответната страница с избрания абонамент, платформата ще ви предложи поле с надпис „Имате подаръчен код? Кликнете тук, за да го въведете“, след това ще видите полето, в което да напишете кода и активен бутон „Активирай кода“. Следва да въведете данните си в полето „Данни за абонамент“, да изберете начин на плащане и да завършите поръчката си.

Желаем ви приятно гледане и споделено време с прекрасните деца!

Как учителите могат да използват Edutalents.me в часовете в детската градина?

Учителите в детски градини могат да използват специалните ни видео уроци за предучилищно образование, за да направят педагогическите си занимания още по-интересни, оригинални и интерактивни. Ще спестим време за предварително проучване и подготовка на педагозите, защото платформата предлага богат ресурс от образователни и визуални материали. Достатъчно е само да имате основни материали за приложни дейности и можете да гледате нашите видео уроци и да се занимавате с децата в часовете в детската градина.

За използването на цялото съдържание на Edutalents.me е необходимо да имате активен абонамент и достъп до интернет.

Технически въпроси

Защо видео уроците не могат да бъдат изтеглени и гледани без интернет?

Инвестирали сме в разработването на платформата, за да предоставим качествено образователно съдържание за децата и родителите, подбрано и представено от специалисти в областта на предучилищната педагогика, психолози, педагози, спортни педагози. Използвали сме професионален екип от режисьори, оператори и постпродукция, за да заснемем и монтираме видео уроците за вас.

Разработили сме технология за създаването, поддръжката и обновяването на онлайн платформата за видео уроци и статии. Благодарение на тази технология, както и на интернет, сме постигнали възможността всеки родител да има възможност да се информира за степените на развитие на своето дете и да има възможност да създаде семеен ритуал като гледа нашите видео уроци за деца, съобразени с възрастта, да работи заедно с детето си и да получи ценни съвети, насоки и идеи за образователни занимания.

С нашите видео уроци всяко дете има възможност да се развива и учи, за да постигне напредък в най-важния период от развитието на мозъка и по този начин да отключи своя потенциал.

Използване на един профил от повече от един човек.

Препоръчваме всеки Абонат да има свой личен профил, за да можем да осигурим максимално добро качество и бързина на платформата. От съображения за сигурност на профилите на нашите абонати сме направили платформата така, че в един профил да може да влизате от две различни устройства, по едно и също време

Мога ли да използвам абонамента си от различни устройства?

Абонаментът в Edutalents.me важи за личния Ви профил в платформата. Можете да влизате в профила си и да използвате абонамента в него от всякакви устройства – компютър, лаптоп, таблет и телефон, и отвсякъде, където имате интернет.

Можете да използвате платформата на 2 устройства, по едно и също време.

Нужно е само да въведете имейла и паролата, с които сте регистрирали профила си, на устройството, което сте избрали да използвате.

Какво да направя, ако имам технически проблеми?

В случай че имате каквито и да било технически затруднения, които не ви позволяват да използвате пълноценно платформата, можете веднага да се свържете с нас на support@edutalents.me и ние ще ви помогнем!

Как да се свържа с екипа на Edutalents.me?

Можете да ни пишете на следния имейл support@edutalents.me. Ние ще ви отговорим бързо. Също така, може да оставите съобщение в някои от каналите за комуникация, които използваме – Facebook и Instagram. Там може да оставите коментар или да изпратите съобщение. Ще ви бъде отговорено. Можете да ни изпратите ваш телефон за връзка и ние ще ви позвъним, за да отговорим на въпросите ви.

Политика за поверителност
Когато посетите нашия уебсайт, той може да съхранява информация чрез вашия браузър от конкретни услуги, обикновено под формата на бисквитки. Тук можете да промените предпочитанията си за поверителност. Моля, обърнете внимание, че блокирането на някои видове бисквитки може да повлияе на вашето изживяване на нашия уебсайт и услугите, които предлагаме.